波麗士的兩難
馬來西亞來台留學女大生遭殺害的社會案件震驚全台灣，遺憾的是案發前兇嫌曾擄人未遂，當時幸運逃過一劫的另一名女大生曾勇赴警局報案，無奈卻因基層員警未加重視，導致最終仍發生震驚國際的憾事。此案件的發生使得人心惶惶，台灣治安問題拉警報，於此同時警察的可靠度也再度受到考驗。治安的好壞，關係著社會的安寧與秩序，進而對一國的觀光、經濟、人民的生命安全與健康造成嚴重的影響。警察乃是人民的褓姆，以維護社會秩序為主要任務，然而並非每個國家的警察皆能受到國民百分之百的信賴。世界經濟論壇(WEF) 發布的「2019年全球競爭力報告」中，有以「警察服務的可靠度」來衡量各國國民有多大的程度可倚賴警察部門執行法律和維持秩序。
向來以清廉著稱的芬蘭在滿分7分的評比中拿到了接近滿分的6.72分，毫無疑問地成為警察服務可靠度最佳的國家。而堪稱警察典範的新加坡警察，因在培訓、裝備、工作模式等各方面皆兼具正規化的特色，且不斷追求警務服務流程的精細化，更重要的是新加坡警方擁有絕對的執法權威，因此也以6.51分榮獲第2名。有趣的是於2019年6月因反送中事件飽受爭議的港警，以6.36分得到第6名，表現優於日本、台灣、韓國、中國，是亞洲第二可靠的警力，主要因此調查執行期間為2019年1~4月，正巧落在事件發生前，因此港警的服務可靠度是否因反送中事件而有所動搖，也許會反映在下一個年度的調查結果。而我國在此評比中則以5.7分得到第25名，落在141個受評經濟體中前五分之一強的位置，雖不及新加坡、香港與日本，但仍領先美國(第26名)、 南韓(第34名)及中國(第63名)。
多年來辛苦受訓，最終如願成為人民褓姆的每ㄧ位警察，無不是懷抱著正義的夢想為人民服務。在民眾質疑基層員警的同時，也許更該檢討的是績效制度帶給員警的壓力，而不是以偏概全地否認大部份員警此時此刻仍冒著生命危險，為民眾出生入死，以維護社會秩序和正義的那份辛勞與犧牲。
(上線日期：2020-12-01)
